Erkennen Sie Churn-Risiken, Verlustgründe und Produkt-Feedback direkt aus Kundengesprächen – und reagieren Sie automatisch. Der Customer Retention Agent startet Workflows, um gefährdete Accounts retten, bevor es zu spät ist.
Erfassen Sie Customer-Success-Notizen und Cases automatisch, dokumentieren Sie sie in Salesforce und synchronisieren Sie sie mit Ihrem Workflow – sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Datenqualität.
Das System identifiziert automatisch Risikosignale in Kundeninteraktionen. Teams werden mittels Slack-Benachrichtigungen umgehend informiert, um präventive Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenbindung einzuleiten.Risikosignale aus Kundeninteraktionen werden automatisch erkannt und sofortige Benachrichtigungen in Slack erhalten, sodass Ihr Team proaktiv handeln und die Kundenbindung verbessern kann.
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